1. מבוא
סהר מלול ("אנחנו", "שלנו") מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך בעת שימוש באתר ובשירותים שלנו.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
2.1 מידע שאתה מספק לנו
כאשר אתה יוצר קשר או מזמין שירותים, אנו עשויים לאסוף:
- שם מלא
- כתובת אימייל
- מספר טלפון
- שם החברה (אם רלוונטי)
- פרטי הפרויקט והדרישות שלך
- כל מידע נוסף שתבחר לשתף איתנו
2.2 מידע שנאסף אוטומטית
בעת ביקור באתר, אנו עשויים לאסוף אוטומטית:
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומכשיר
- עמודים שבוקרו
- זמן ותאריך הביקור
- דפים ממקורות הפנייה
3. כיצד אנחנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- מתן שירותי בניית אתרים והצעות מחיר
- תקשורת בנוגע לפרויקטים ועדכונים
- שיפור השירותים וחוויית המשתמש באתר
- שליחת ניוזלטרים ומידע שיווקי (רק אם הסכמת)
- עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
- הגנה על זכויותינו והזכויות של הלקוחות
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:
- ספקי שירות: כגון ספקי אחסון, עיבוד תשלומים, שירותי אימייל - רק כפי שנדרש למתן השירות
- דרישות חוקיות: כאשר נדרש על פי חוק או צו שיפוטי
- הגנה על זכויות: כדי להגן על הזכויות, הרכוש והבטיחות שלנו ושל אחרים
- בהסכמתך: בכל מצב אחר שבו נקבל את הסכמתך המפורשת
5. Cookies ומעקב
5.1 מהם Cookies
Cookies הם קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשיר שלך כאשר אתה מבקר באתר.
5.2 השימוש שלנו ב-Cookies
אנו משתמשים ב-Cookies למטרות הבאות:
- שמירת העדפות השפה שלך
- הבנת האופן שבו משתמשים באתר
- שיפור חוויית הגלישה
- ניתוח תעבורה באמצעות Google Analytics (אם מותקן)
5.3 ניהול Cookies
ניתן לנהל ולמחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב שהשבתת Cookies עשויה להשפיע על פונקציונליות האתר.
6. אבטחת המידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלך:
- שימוש בהצפנת SSL לאתר
- אחסון מאובטח של נתונים
- הגבלת גישה למידע אישי
- עדכון שוטף של מערכות האבטחה
- גיבויים קבועים של מידע
עם זאת, אף שיטת העברה או אחסון אינה בטוחה ב-100%, ולכן אנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
7. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד הוא נחוץ למטרות שלמענן נאסף, או כנדרש על פי חוק. לאחר השלמת פרויקט, אנו שומרים מידע ליצירת קשר למשך 3 שנים למקרה של צרכים עתידיים או תמיכה.
8. הזכויות שלך
יש לך זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך:
- זכות גישה: לקבל העתק של המידע האישי שלך
- זכות תיקון: לתקן מידע לא מדויק או לא שלם
- זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע שלך (בכפוף למגבלות חוקיות)
- זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד המידע שלך למטרות שיווקיות
- זכות להגבלה: להגביל את עיבוד המידע במצבים מסוימים
- זכות להעברה: לקבל את המידע שלך בפורמט נפוץ
כדי לממש את זכויותיך, אנא צור קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן.
9. קישורים לאתרים אחרים
האתר שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים. אנו לא אחראים למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלה. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר שאתה מבקר בו.
10. פרטיות ילדים
השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 18. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם אתה הורה או אפוטרופוס וגילית שילדך סיפק לנו מידע אישי, אנא צור קשר ונמחק אותו מהמערכות שלנו.
11. שינויים במדיניות פרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. עדכונים מהותיים יימסרו לכתובות האימייל של לקוחות פעילים. המשך השימוש באתר לאחר שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
12. GDPR - תושבי האיחוד האירופי
אם אתה תושב האיחוד האירופי, יש לך זכויות נוספות לפי ה-GDPR:
- הזכות לקבל הסבר על אופן עיבוד המידע
- הזכות למחוק את המידע ("הזכות להישכח")
- הזכות להגביל את העיבוד
- הזכות לניידות מידע
- הזכות להתנגד לעיבוד אוטומטי
- הזכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח
13. יצירת קשר
לשאלות או בקשות הקשורות למדיניות פרטיות זו או למידע האישי שלך, אנא צור קשר:
- אימייל: sahar@example.com
- טלפון: 050-123-4567
- WhatsApp: 050-123-4567
נשתדל להגיב לכל הבקשות תוך 30 יום.
תאריך עדכון אחרון: דצמבר 2025
1. Introduction
Sahar Malul ("we", "our") respects your privacy and is committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when using our website and services.
2. What Information We Collect
2.1 Information You Provide
When you contact us or order services, we may collect:
- Full name
- Email address
- Phone number
- Company name (if relevant)
- Project details and requirements
- Any additional information you choose to share
2.2 Automatically Collected Information
When visiting the website, we may automatically collect:
- IP address
- Browser and device type
- Pages viewed
- Visit time and date
- Referring source pages
3. How We Use Your Information
We use collected information for the following purposes:
- Providing website development services and quotes
- Communication regarding projects and updates
- Improving services and user experience
- Sending newsletters and marketing information (only with consent)
- Meeting legal and regulatory requirements
- Protecting our rights and client rights
4. Sharing Information with Third Parties
We do not sell or rent your personal information. We may share information in the following cases:
- Service Providers: Such as hosting providers, payment processing, email services - only as required for service delivery
- Legal Requirements: When required by law or court order
- Rights Protection: To protect our rights, property, and safety and those of others
- With Your Consent: In any other situation where we receive your explicit consent
5. Cookies and Tracking
5.1 What Are Cookies
Cookies are small text files stored on your device when you visit a website.
5.2 Our Use of Cookies
We use Cookies for the following purposes:
- Saving your language preferences
- Understanding how the website is used
- Improving browsing experience
- Analyzing traffic using Google Analytics (if installed)
5.3 Managing Cookies
You can manage and delete Cookies through your browser settings. Note that disabling Cookies may affect website functionality.
6. Information Security
We take reasonable security measures to protect your information:
- Using SSL encryption for the website
- Secure data storage
- Limiting access to personal information
- Regular security system updates
- Regular information backups
However, no transmission or storage method is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.
7. Information Retention
We retain your personal information as long as necessary for the purposes for which it was collected, or as required by law. After project completion, we retain contact information for 3 years for future needs or support.
8. Your Rights
You have certain rights regarding your personal information:
- Right of Access: To receive a copy of your personal information
- Right to Correction: To correct inaccurate or incomplete information
- Right to Deletion: To request deletion of your information (subject to legal limitations)
- Right to Object: To object to processing your information for marketing purposes
- Right to Restriction: To restrict information processing in certain situations
- Right to Portability: To receive your information in a common format
To exercise your rights, please contact us using the contact details below.
9. Links to Other Websites
Our website may contain links to other websites. We are not responsible for the privacy policies or content of these sites. We recommend reviewing the privacy policy of any website you visit.
10. Children's Privacy
Our services are not intended for children under 18. We do not knowingly collect personal information from children. If you are a parent or guardian and discover that your child has provided us with personal information, please contact us and we will delete it from our systems.
11. Changes to Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Changes take effect upon posting on the website. Significant updates will be communicated to email addresses of active clients. Continued use of the website after changes constitutes acceptance of the updated policy.
12. GDPR - European Union Residents
If you are an EU resident, you have additional rights under GDPR:
- The right to receive an explanation of how information is processed
- The right to delete information ("right to be forgotten")
- The right to restrict processing
- The right to data portability
- The right to object to automated processing
- The right to file a complaint with the supervisory authority
13. Contact
For questions or requests related to this Privacy Policy or your personal information, please contact:
- Email: sahar@example.com
- Phone: 050-123-4567
- WhatsApp: 050-123-4567
We will endeavor to respond to all requests within 30 days.
Last Updated: December 2025
